{"id":6818,"date":"2020-04-17T09:20:28","date_gmt":"2020-04-17T07:20:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.xylon.it\/2020\/04\/17\/atto-24-scm\/"},"modified":"2025-03-10T10:11:45","modified_gmt":"2025-03-10T09:11:45","slug":"atto-24-scm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.xylon.it\/it\/2020\/04\/17\/atto-24-scm\/","title":{"rendered":"ATTO 24 – Scm"},"content":{"rendered":"

\u201cScm ha reagito all\u2019emergenza sanitaria in corso con tempestivit\u00e0, responsabilit\u00e0 e lungimiranza. Il gruppo ha istituito fin da subito un comitato direttivo dedicato, con lo scopo di monitorare il continuo evolversi del fenomeno e attuare delle strategie di contrasto…<\/p>\n

 <\/p>\n

Luigi De Vito
\n<\/strong>Direttore divisione SCM (Rimini)
\n<\/em>www.scmgroup.com<\/em><\/a><\/p>\n

    \n
  1. Come avete reagito a questa emergenza?<\/li>\n<\/ol>\n

    \u201cScm ha reagito all\u2019emergenza sanitaria in corso con tempestivit\u00e0, responsabilit\u00e0 e lungimiranza. Il gruppo ha istituito fin da subito un comitato direttivo dedicato, con lo scopo di monitorare il continuo evolversi del fenomeno e attuare delle strategie di contrasto, che avessero un duplice obiettivo: potenziare ulteriormente nelle sedi e nei poli produttivi tutte le misure di sicurezza in linea con le direttive ministeriali e proseguire, sviluppandole ulteriormente, tutte le attivit\u00e0 di supporto e assistenza da remoto ai clienti, alla rete vendita e alle filiali nel mondo. <\/em>L\u2019impatto socio-economico di questa pandemia si sta rivelando notevole a livello globale, con ripercussioni che potrebbero rivelarsi simili o addirittura superiori a quanto gi\u00e0 vissuto con la crisi del 2008. Eppure Scm sta affrontando questa situazione con la fiducia e consapevolezza di poter contare, forse oggi pi\u00f9 di allora, su alcuni punti di forza: la solidit\u00e0 finanziaria del gruppo; il\u00a0 posizionamento competitivo dei nostri prodotti, capaci di soddisfare tutte le esigenze di lavorazione del legno; il forte orientamento al cliente, all\u2019innovazione e al post vendita con servizi digitali che ci consentono anche in questo periodo e anche da remoto di continuare ad essere un partner di fiducia e a 360 gradi per le imprese del settore; le competenze professionali presenti in ogni Paese dove operiamo e sulle quali continuiamo a investire con il nostro \u201cCampus\u201d, intensificando i corsi on line; non ultima, l\u2019attenzione e presenza costante dei nostri azionisti. <\/em>Relativamente alle vendite, i<\/em>l fatto di aver diversificato in pi\u00f9 mercati strategici la quota export, oggi superiore al 90 per cento, si sta rivelando un altro elemento positivo perch\u00e9 alcune aree sono gi\u00e0 in ripresa\u201d.<\/p>\n

    <\/em><\/p>\n

      \n
    1. Che cosa, a vostro avviso, sta cambiando o cambier\u00e0 in modo radicale?<\/li>\n<\/ol>\n

      \u201cIl cambiamento pi\u00f9 grande riguarda il nostro modo di lavorare e di relazionarci alle imprese partner, ai dealer e alle filiali in tutto il mondo. In un contesto internazionale che vede annullare o posticipare alla seconda met\u00e0 dell\u2019anno i principali eventi di settore, stiamo scoprendo e valorizzando un altro modo di fare business e \u201csquadra\u201d insieme. <\/em><\/p>\n

      Scm sta trasformando una necessit\u00e0 \u2013 quella di mantenere le relazioni \u2013 in una vera e propria strategia digitale che ci consente di essere sempre connessi anche da distanti, senza pi\u00f9 alcuna barriera spazio-temporale. Non esistono pi\u00f9 vincoli ma opportunit\u00e0. Il nostro team continua a lavorare in<\/em> smart working per supportare anche da remoto clienti e venditori. Abbiamo intensificato con imprese di ogni livello \u2013 incluse quelle artigiane \u2013 meeting, conference call, dimostrazioni pratiche e corsi on line sulle nostre tecnologie. Grazie alla piattaforma\u00a0\u201cMaestro connect\u201d\u00a0offriamo l\u2019accesso immediato a un\u2019ampia gamma di servizi per consentire agli operatori del legno di essere supportati dal team Scm anche in modalit\u00e0 \u201cvirtuale\u201d nell\u2019ottimizzazione di tutte le attivit\u00e0 di assistenza e manutenzione. <\/em><\/p>\n

      Grazie al servizio di assistenza in realt\u00e0 aumentata \u201cSmartech\u201d \u2013 che incorpora funzioni video, telecamera, microfono e altoparlanti con connettivit\u00e0 wireless \u2013 i nostri esperti possono diagnosticare e risolvere problematiche in tempo reale attraverso un computer indossabile e un software di gestione dedicato. In questo modo \u00e8 possibile una comunicazione bidirezionale con condivisione interattiva di dati, senza impegnare le mani dell\u2019operatore. Inoltre, grazie alla nostra piattaforma \u201ce-Campus\u201d abbiamo ulteriormente potenziato l\u2019ampio programma di corsi on line, video tutorial,<\/em> webinar con i nostri esperti qualificati sugli ultimi trend ed i temi di maggiore interesse per il woodworking. E dealer e venditori stanno rispondendo a queste iniziative con grande entusiasmo\u201d.<\/em><\/p>\n

        \n
      1. Che cosa le autorit\u00e0 e tutti noi dovremmo fare?<\/li>\n<\/ol>\n

        \u201cDovremmo tutti guardare a questa situazione di crisi come a un acceleratore di cambiamento. Siamo di fronte a una sfida mai provata prima e per questo motivo la nostra capacit\u00e0 di reagire e decidere le azioni per il futuro diventa fondamentale. Dobbiamo cogliere in questo periodo un\u2019occasione per ripensare le nostre modalit\u00e0 lavorative; migliorare e rendere pi\u00f9 sicuri, sani e confortevoli i nostri ambienti produttivi; trasformare e ottimizzare i nostri processi in modo che diventino pi\u00f9 sostenibili e performanti. Molte imprese del nostro settore stanno investendo ancora di pi\u00f9 in ricerca e sviluppo, innovazione tecnologica, capitale umano: i fattori che pi\u00f9 di tutti faranno la differenza quando potremo ripartire. Molte imprese clienti hanno fermato le produzioni ma non la loro creativit\u00e0 e stanno approfittando di questo periodo per studiare e implementare nuove strategie produttive, nuove opportunit\u00e0 di business, nuove modalit\u00e0 di<\/em> smart working e comunicazione con clienti e fornitori che forse, prima, difficilmente avrebbero preso in considerazione.
        \n<\/em>Scm continua a investire in tecnologia, know-how, competenze e innovazione per sostenerle in questi progetti con la sua<\/em> \u201csmart&human factory\u201d: una visione di fabbrica digitale con sistemi di automazione all\u2019avanguardia, ma a portata di tutti e basata su un approccio profondamente umano e una relazione col cliente a 360 gradi. Relazione che, anche grazie a questa emergenza, assumer\u00e0 sfumature e contorni completamente nuovi\u201d.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        \u201cScm ha reagito all\u2019emergenza sanitaria in corso con tempestivit\u00e0, responsabilit\u00e0 e lungimiranza. 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